当前位置:首页 > 党建文化 > 党建管理 >

安阳市肿瘤医院优质服务活动

服务创新 从一做起
  为了我院精神文明建设可以更好的发展,为了我院优质服务的提升,我院召开了优质服务系列活动。
为了响应我市创建国家级文明城市的热潮,提高我院窗口工作人员的服务质量,我院为各个窗口科室制作了优质服务温馨提示牌,一是为患者保证我们一定会用最好的服务对待大家,二是为了警示我院员工一定要把优质服务放在最前列,同时门诊办公室还新增加了投诉流程公告牌,方便患者在有问题的时候第一时间向我们反馈。
  在提高工作服务质量的同时,由于排队检查等待时间较长,我院以各个工会为单位,开展了“快闪表演”活动,每天有我院各个工会的同事身穿运动服,在门诊大厅及影像大厅为患者们表演自己精心排练的健身操,用曼妙舞姿和真诚的笑容缓解了焦虑等候的心情,所到之处受到病号和家属的好评,并送上阵阵掌声。
  服务,一致都是体现一家医院素质的重要标杆,所以,我院对优质服务相当重视,在今后的工作中,会继续努力,组织学习和开展活动,让优质服务深印在每个医务工作者心中。